הצהרת נגישות

מחויבות לנגישות

אנו רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. השירות "הקצאה בקליק" הונגש בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמת AA.

התאמות הנגישות שבוצעו

• תפריט נגישות קבוע בכל עמודי האתר (הכפתור בפינה השמאלית התחתונה).
• הגדלה והקטנה של גודל הטקסט עד 180%.
• מצב ניגודיות גבוהה, היפוך צבעים וגווני אפור.
• הדגשת קישורים, גופן קריא, סמן עכבר מוגדל ועצירת אנימציות.
• ניווט מלא באמצעות מקלדת (Tab / Shift+Tab / Enter) עם סימון מיקוד ברור.
• קישור "דילוג לתוכן הראשי" בתחילת כל עמוד.
• מבנה כותרות היררכי, תוויות לשדות טופס והודעות שגיאה מילוליות.
• תיאור חלופי לתמונות ולסמלים משמעותיים, וסמלים דקורטיביים מוסתרים מקוראי מסך.
• תמיכה בקוראי מסך נפוצים (NVDA, VoiceOver) ותצוגה מותאמת למובייל.
• שמירת העדפות הנגישות של המשתמש בדפדפן לביקורים הבאים.

הסדרי נגישות בשירות

השירות ניתן באופן מקוון בלבד. משתמשים המתקשים בשימוש עצמאי במערכת יכולים לקבל סיוע טלפוני או בוואטסאפ מצוות התמיכה, לרבות ליווי בתהליך צילום החשבונית והפקת מספר ההקצאה.

החרגות ומגבלות

למרות מאמצינו, ייתכן שיימצאו רכיבים או תכנים שטרם הונגשו במלואם, לרבות תכנים או ממשקים של צד שלישי (כגון ממשקי רשות המסים) שאינם בשליטתנו. אנו פועלים לשיפור מתמיד ונשמח לקבל פנייה על כל מכשול נגישות.

פניות בנושא נגישות – רכז הנגישות

נתקלתם בבעיית נגישות? נשמח לטפל בכך במהירות. ניתן לפנות לרכז הנגישות שלנו:

• וואטסאפ / טלפון: 0500000000
• דרך מסך צ'אט ופניות במערכת

נשתדל להשיב לכל פנייה תוך זמן סביר ולתקן את הליקוי בהקדם.